Job: Customer Service Agent (m/w)

Abteilung: Community Management
Standort: Hamburg
Deine Aufgaben:
  • professionelle Bearbeitung der Kundenanfragen via E-mail in enger Zusammenarbeit mit dem Produktteam
  • Analyse von Problemen im Spiel und Weitergabe der Informationen an das Produktteam
  • Gewährleistung einer qualitativ hochwertigen und schnellen Support-Abwicklung mit Hilfe verschiedener Tools
  • Prominente Darstellung von Spieler und Charakteren
  • Implementation und Optimierung von Qualitätsstandards in Zusammenarbeit mit der Teamleitung
  • kommunikative Zusammenarbeit mir deinen (internationalen) Kollegen
Dein Profil:
  • erste Erfahrungen im Kundensupport
  • Interesse an Online Spielen und eine große Leidenschaft für diese
  • verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Kenntnisse in Französisch oder Englisch
  • service- und kundenorientiertes Verhalten und eine hoher Qualitätsanspruch
  • Belastbarkeit und Organisationsstärke
  • Teamfähigkeit, hohe Sozialkompetenz und Kommunikationsstärke

Was wir bieten:

Es wartet ein spannender und zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit Gestaltungsspielraum sowie zahlreichen Entwicklungsperspektiven auf dich. In unserem interkulturellen und engagierten Team arbeitest du selbstständig und eigenverantwortlich und erhältst darüber hinaus die Möglichkeit, abwechslungsreiche Projekte zu initiieren. 

Werde Teil eines aufstrebenden, international agierenden Teams in einer einzigartigen Branche und arbeite in freundschaftlicher Atmosphäre mit motivierten Kolleginnen und Kollegen zusammen.
Dein Ansprechspartner für diese Stelle ist Mara Dinulescu. Bewirb dich gleich jetzt über diesen Link.

Deine Aufgaben:
  • professionelle Bearbeitung der Kundenanfragen via E-mail in enger Zusammenarbeit mit dem Produktteam
  • Analyse von Problemen im Spiel und Weitergabe der Informationen an das Produktteam
  • Gewährleistung einer qualitativ hochwertigen und schnellen Support-Abwicklung mit Hilfe verschiedener Tools
  • Prominente Darstellung von Spieler und Charakteren
  • Implementation und Optimierung von Qualitätsstandards in Zusammenarbeit mit der Teamleitung
  • kommunikative Zusammenarbeit mir deinen (internationalen) Kollegen
Dein Profil:
  • erste Erfahrungen im Kundensupport
  • Interesse an Online Spielen und eine große Leidenschaft für diese
  • verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Kenntnisse in Französisch oder Englisch
  • service- und kundenorientiertes Verhalten und eine hoher Qualitätsanspruch
  • Belastbarkeit und Organisationsstärke
  • Teamfähigkeit, hohe Sozialkompetenz und Kommunikationsstärke

Was wir bieten:

Es wartet ein spannender und zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit Gestaltungsspielraum sowie zahlreichen Entwicklungsperspektiven auf dich. In unserem interkulturellen und engagierten Team arbeitest du selbstständig und eigenverantwortlich und erhältst darüber hinaus die Möglichkeit, abwechslungsreiche Projekte zu initiieren. 

Werde Teil eines aufstrebenden, international agierenden Teams in einer einzigartigen Branche und arbeite in freundschaftlicher Atmosphäre mit motivierten Kolleginnen und Kollegen zusammen.
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Deine Aufgaben:
  • professionelle Bearbeitung der Kundenanfragen via E-mail in enger Zusammenarbeit mit dem Produktteam
  • Analyse von Problemen im Spiel und Weitergabe der Informationen an das Produktteam
  • Gewährleistung einer qualitativ hochwertigen und schnellen Support-Abwicklung mit Hilfe verschiedener Tools
  • Prominente Darstellung von Spieler und Charakteren
  • Implementation und Optimierung von Qualitätsstandards in Zusammenarbeit mit der Teamleitung
  • kommunikative Zusammenarbeit mir deinen (internationalen) Kollegen
Dein Profil:
  • erste Erfahrungen im Kundensupport
  • Interesse an Online Spielen und eine große Leidenschaft für diese
  • verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Kenntnisse in Französisch oder Englisch
  • service- und kundenorientiertes Verhalten und eine hoher Qualitätsanspruch
  • Belastbarkeit und Organisationsstärke
  • Teamfähigkeit, hohe Sozialkompetenz und Kommunikationsstärke

Was wir bieten:

Es wartet ein spannender und zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit Gestaltungsspielraum sowie zahlreichen Entwicklungsperspektiven auf dich. In unserem interkulturellen und engagierten Team arbeitest du selbstständig und eigenverantwortlich und erhältst darüber hinaus die Möglichkeit, abwechslungsreiche Projekte zu initiieren. 

Werde Teil eines aufstrebenden, international agierenden Teams in einer einzigartigen Branche und arbeite in freundschaftlicher Atmosphäre mit motivierten Kolleginnen und Kollegen zusammen.
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  • Analyse von Problemen im Spiel und Weitergabe der Informationen an das Produktteam
  • Gewährleistung einer qualitativ hochwertigen und schnellen Support-Abwicklung mit Hilfe verschiedener Tools
  • Prominente Darstellung von Spieler und Charakteren
  • Implementation und Optimierung von Qualitätsstandards in Zusammenarbeit mit der Teamleitung
  • kommunikative Zusammenarbeit mir deinen (internationalen) Kollegen
Dein Profil:
  • erste Erfahrungen im Kundensupport
  • Interesse an Online Spielen und eine große Leidenschaft für diese
  • verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Kenntnisse in Französisch oder Englisch
  • service- und kundenorientiertes Verhalten und eine hoher Qualitätsanspruch
  • Belastbarkeit und Organisationsstärke
  • Teamfähigkeit, hohe Sozialkompetenz und Kommunikationsstärke

Was wir bieten:

Es wartet ein spannender und zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit Gestaltungsspielraum sowie zahlreichen Entwicklungsperspektiven auf dich. In unserem interkulturellen und engagierten Team arbeitest du selbstständig und eigenverantwortlich und erhältst darüber hinaus die Möglichkeit, abwechslungsreiche Projekte zu initiieren. 

Werde Teil eines aufstrebenden, international agierenden Teams in einer einzigartigen Branche und arbeite in freundschaftlicher Atmosphäre mit motivierten Kolleginnen und Kollegen zusammen.
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Bewerbungsablauf

Schritt 1

Bewirb dich mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung, frühestes Eintrittsdatum) über den entsprechenden Link, der der jeweiligen Stellenanzeige beigefügt ist.

Schritt 2

Falls uns deine Bewerbung überzeugt haben sollte, laden wir dich abhängig von deinem Wohnort und der Position, auf die du dich bewirbst, zu einem persönlichen Bewerbungsgespräch oder zu einem Skype-/Telefoninterview ein.

Schritt 3

Der Tag ist endlich da: Wir lernen uns persönlich kennen.
Du bist wahrscheinlich ziemlich nervös.
Musst du nicht sein!

1. Wir sind alle total nett.
2. Wir sind wahrscheinlich selbst etwas nervös.

Vermutlich fragst du dich auch, was du zum Termin anziehen sollst.

Ganz einfach:
Wir wollen deine Persönlichkeit kennenlernen, also trag einfach das, worin du dich am wohlsten fühlst!

Schritt 4

Für den Fall der Fälle, dass du uns doch nicht überzeugt haben solltest, schicken wir dir so bald wie möglich eine Absage. Absagen sind ätzend, aber sei nicht traurig und lass dich nicht entmutigen! Wir wollen nicht nur, dass der Job zu dir passt, sondern auch, dass du zum Job passt.


Schritt 5

Du hast uns auf ganzer Linie überzeugt?
Herzlichen Glückwunsch und willkommen in der gamigo group!





bienchen
Anzug: Okay

Jeans, T-Shirt & Sneaker: Gut